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Gestão de TI com qualidade: como fazer?

Uma boa gestão de TI garante que todos os recursos de informática sejam utilizados corretamente e de uma forma que aumente a produtividade, eficácia e segurança de dados para a empresa.

Neste texto abordaremos a gestão de TI de modo simples e objetivo, desmistificando algo tão importante e, por vezes, visto como algo complicado e de difícil implantação. Ao falar de gestão de TI, não podemos nunca deixar de falar na gestão da qualidade.

Uma boa dica para desempenhar com qualidade todos os processos do departamento é desenvolver o trabalho atentando para quatro aspectos: planejamento e organização, implementação, entrega e suporte, monitoramento e avaliação. É como um processo de PDCA aplicado à Tecnologia da Informação.

  • P = Plan
  • D = Do
  • C = Check
  • A = Avaluate

É preciso também investir na infraestrutura de TI. A otimização da gestão passa por uma boa infraestrutura oportunizando a melhoria contínua dos serviços desempenhados. Além disso, na SigmaTech alinhamos os objetivos do setor de TI aos objetivos do seu negócio. Deste modo, todas as ações serão direcionadas para o cumprimento da missão da sua empresa. Faremos um rigoroso controle de riscos e de mudanças prevendo sempre as futuras necessidades de olho na segurança da informação mantendo a integridade dos dados e no cumprimento de contratos junto a fornecedores de serviços, sistemas e equipamentos. Ao final de tudo, não é possível fazer uma gestão de TI com qualidade se os projetos não forem planejados e executados com o máximo de controle possível. Este controle deve ser realizado sem perda de dinamicidade e assertividade.

Nossos especialistas Sigma estão sempre atualizados quanto às boas práticas da gestão de TI e estão prontos para te dar a tranquilidade necessária para focar apenas no cumprimento da missão e dos objetivos do seu negócio. Confie na SigmaTech para alcançar a alta performance em TI. Temos o que você precisa.

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